Politica di Resi - Return Policy
📄 Return Policy (Italiano)
Resi
Accettiamo resi sia per prodotti difettosi che non difettosi.
Il cliente ha 15 giorni dalla consegna per ispezionare il prodotto e richiederne la restituzione.
La richiesta deve essere comunicata entro questo termine; in caso contrario, il prodotto si considera accettato senza riserve.
Modalità di restituzione
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Il cliente deve occuparsi della spedizione del reso presso il nostro punto vendita:
Abba Moda – Via Lecco 25 Lambrugo (COMO) 22045 -
Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente.
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Il prodotto deve essere restituito integro, completo di etichette e imballaggio originale.
Cambi
Accettiamo anche richieste di cambio prodotto entro lo stesso termine di 15 giorni.
Rimborsi
Dopo la ricezione e verifica del prodotto, verrà emesso il rimborso o avviata la procedura di cambio, in accordo con il cliente.
📄 Return Policy (English)
Returns
We accept returns for both defective and non-defective products.
The customer has 15 days from delivery to inspect the product and request a return.
If no request is made within this period, the product will be considered accepted without reservation.
Return Procedure
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The customer must arrange and cover the shipping of the return to our store:
Abba Moda – Via Lecco 25 Lambrugo (COMO) 22045 -
Return shipping costs are the responsibility of the customer.
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The product must be returned intact, with original tags and packaging.
Exchanges
We also accept product exchange requests within the same 15-day period.
Refunds
Once the returned product has been received and verified, a refund will be issued or an exchange will be arranged in agreement with the customer.